“一共70積分王阿姨,，到超市里可以任選70元商品,。”4月29日，原州區(qū)北塬街道文化巷社區(qū)在市區(qū)新華百貨超市舉辦“志愿服務(wù)暖人心 激發(fā)治理新活力”積分兌換活動,，300余名居民憑志愿服務(wù)積攢的積分兌換商品,。據(jù)了解,，文化巷社區(qū)自2023年推行志愿服務(wù)積分制以來，累計兌換服務(wù)時長逾4000小時,，注冊志愿者人數(shù)達1500人,，志愿服務(wù)從“單向付出”轉(zhuǎn)向“共建共享”。

 “參加一場文藝演出積15分,，整治環(huán)境衛(wèi)生一天積30分,，矛盾調(diào)解并持續(xù)跟進積20分……”積分兌換現(xiàn)場，工作人員一邊核對居民志愿者服務(wù)記錄,，一邊介紹積分規(guī)則,。據(jù)了解，為保證活動有序開展,，社區(qū)提前制定積分管理細則,，將講座培訓、慰問幫扶,、理論宣傳,、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)納入積分范疇，根據(jù)服務(wù)時長和工作量進行積分,，單次活動可積10至25分,。

 “志愿積分活動是社區(qū)對志愿者的心意，大家一起做志愿獻愛心的同時攢積分,，不僅能實現(xiàn)個人價值,，還能讓社區(qū)生活和鄰里關(guān)系更加和諧。”居民志愿者馬秀珍提著用積分兌換的新鮮水果笑著說,。去年她在各個傳統(tǒng)節(jié)日組織排練文藝演出,，累計積分達60分。此次積分兌換活動通過“服務(wù)——積分——激勵”閉環(huán)機制,，改變過去志愿者單向服務(wù)的狀況,，將志愿服務(wù)受益人群延伸至志愿者本人，將轄區(qū)居民參與的志愿服務(wù)轉(zhuǎn)化為切實回饋,，進一步激活社區(qū)共建共享活力,。

 “志愿服務(wù)積分兌換活動不僅給予物質(zhì)激勵，更是對志愿者精神價值的肯定,。”文化巷社區(qū)黨委書記高冠茹介紹說,，自活動開展以來,，社區(qū)環(huán)境明顯改善，衛(wèi)生死角少了,、公共綠化靚了,；鄰里糾紛調(diào)解順暢，矛盾化解周期從三四天縮短到當天,；志愿服務(wù)隊伍不斷壯大，居民參與社區(qū)巡邏,、助老幫扶成常態(tài)……后續(xù),，文化巷社區(qū)將繼續(xù)探索積分換服務(wù)、積分換培訓等模式,，推動志愿服務(wù)長效化,、常態(tài)化，為構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局提供實踐樣本,。（記者：王文萊）